Declaración de accesibilidad

Compromiso

Buscamos que la información técnica, formularios de contacto y rutas de servicio sean perceptibles, operables y comprensibles para usuarios con distintas capacidades. El alcance incluye cobertura operativa en Monterrey, Nuevo León y norte de México descrita en el sitio; no implica atención presencial en domicilio comercial local.

Objetivo de referencia

Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, como meta de diseño y revisión. Esto no constituye declaración de certificación ni auditoría externa publicada.

Tecnologías compatibles

El sitio está pensado para navegadores actuales en escritorio y móvil (Chrome, Firefox, Safari, Edge) con ampliación de texto del sistema, modo de alto contraste del sistema operativo y lectores de pantalla de uso común. PDFs y contenidos de terceros pueden tener limitaciones propias del formato.

Medidas implementadas

• Estructura semántica con encabezados jerárquicos y regiones de navegación.
• Enlaces y controles con estados de foco visibles para navegación por teclado.
• Contraste de texto y fondos alineado a la guía visual del sitio; modo de alto contraste opcional.
• Barra de accesibilidad fija (esquina inferior izquierda) para escala de texto, subrayado de enlaces, reducción de movimiento y alto contraste. La opción de movimiento reducido respeta prefers-reduced-motion del sistema y la preferencia guardada en el navegador.
• Formularios con etiquetas asociadas en rutas de contacto y cotización.

Limitaciones conocidas

Seguimos auditando y corrigiendo barreras conforme se detectan. Pueden persistir contrastes en gráficos heredados, tablas densas en documentación técnica o animaciones en componentes antiguos hasta su revisión.

Reportar una barrera

Si encuentra un obstáculo para usar el sitio, indique URL, dispositivo, navegador y descripción breve del problema. Puede escribir a yrazu@ecosave.com.mx o usar el formulario de contacto.